多多管家是一款可以輔助拼多多商家和用戶溝通的軟件，它可以像像淘寶客服助手那樣，針對每個(gè)客戶進(jìn)行一對一在線服務(wù)解答，或者采用機(jī)器人的形式自動(dòng)回復(fù)，同時(shí)擁有非常強(qiáng)大的商品管理功能，也能夠?qū)ι唐愤M(jìn)行自動(dòng)上下架，幫助用戶更好地妥善管理拼多多商品，是廣大用戶的不二之選。

多多管家增強(qiáng)版軟件特色

【開團(tuán)注意】
操作簡單，開團(tuán)注意，自動(dòng)監(jiān)視開團(tuán)訂單，立即注意業(yè)者。
【單擊上下架】
可以批量排列商品，排列商品，解決商家手動(dòng)消除商品的煩惱。
【呼叫管理】【呼叫管理】
支持多家店鋪的業(yè)者在同一個(gè)接口登錄多個(gè)賬戶回復(fù)購買者的咨詢。
【關(guān)鍵字查詢】
只要輸入商品ID和關(guān)鍵詞，軟件就可以自動(dòng)記錄和監(jiān)視商品排名指數(shù)，系統(tǒng)記錄可以拼寫很多產(chǎn)品的排名狀況。

多多管家增強(qiáng)版設(shè)置自動(dòng)回復(fù)教程

1、點(diǎn)擊左上方的“多店鋪客服”，點(diǎn)擊想要設(shè)置自動(dòng)回復(fù)的客服，在點(diǎn)擊之后將會(huì)在界面上出現(xiàn)自動(dòng)回復(fù)的按鈕，因?yàn)槟J(rèn)是處于“已關(guān)閉”的狀態(tài)，在這里需要勾選開啟“自動(dòng)回復(fù)”選項(xiàng)，開啟自動(dòng)回復(fù)后，將根據(jù)設(shè)置的關(guān)鍵詞回復(fù)買家信息，聊天信息可能不會(huì)及時(shí)刷新勾選同步所有店鋪。

2、之后就可以勾選“同步到所有店鋪”這個(gè)選項(xiàng)之后，因?yàn)楝F(xiàn)在基本上所有的店鋪都使用了自動(dòng)回復(fù)的設(shè)置進(jìn)行回復(fù)買家信息，若不勾選，則是每個(gè)店鋪單獨(dú)去設(shè)置自動(dòng)回復(fù)關(guān)鍵詞；再然后就可以設(shè)置關(guān)鍵詞啦，在下方點(diǎn)擊“添加關(guān)鍵詞”選項(xiàng)，根據(jù)每個(gè)買家所發(fā)送到關(guān)鍵詞信息，添加模糊匹配和精確匹配兩種關(guān)鍵詞，如果是多個(gè)關(guān)鍵詞，要以英文逗號(hào)分隔符隔開，之后在下方的回復(fù)框中輸入自動(dòng)恢復(fù)的回復(fù)語，這樣也就完成了設(shè)置自動(dòng)回復(fù)的全部內(nèi)容啦。

多多管家怎么添加客服

1、登錄多多管家，進(jìn)入店鋪客服界面

2、店鋪客服界面，點(diǎn)擊添加客戶，就可以跟客戶聊天了

3、繼續(xù)點(diǎn)擊添加客服按鈕，繼續(xù)重復(fù)如上操作即可完成多個(gè)店鋪客服的添加

4、還可以設(shè)置快捷回復(fù)，提高商家工作效率

多多管家增強(qiáng)版安裝方法

1、在本站下載多多管家增強(qiáng)版安裝包
2、使用壓縮軟件進(jìn)行解壓（推薦使用winrar）
3、點(diǎn)擊“DDGJSetup.exe”文件開始安裝