聊天寶客服聊天助手電腦版是一款超級好用的聊天軟件，而且不占用電腦內(nèi)存，，使用起來非常方便，而且聊天寶客服聊天助手電腦版，它不止方便用戶聊天，而且還非常實用，它界面清新簡潔，而且可以一鍵恢復(fù)多條消息，給用戶節(jié)約了大筆時間，有這方面需要的用戶趕緊來下載聊天寶客服聊天助手電腦版感受一下吧

聊天寶客服聊天助手電腦版介紹

1、【社交】

聊天寶客服助手app的聊天功能與子彈短信一脈相承，除了頂部的模塊設(shè)置有所變化外(將“所有消息”、“稍后處理”變更為“熟朋友”、“星標(biāo)”、“生朋友”)，其他并無差異。用戶仍可在聊天寶軟件上將消息添加為“稍后處理”，但去掉了子彈短信原有的專門入口后，目前還未找到查看稍后處理消息的方式。同時，用戶可在聯(lián)系人詳情中手動將好友設(shè)置為“熟朋友”、“生朋友”或者“星標(biāo)聯(lián)系人”。三類聯(lián)系人的消息將分別進(jìn)行展示。

2、【新聞】

顧名思義，就是可以看資訊的地方，同時聊天寶客服助手app可以進(jìn)行新聞頻道管理。

3、【電商】

中國移動聊天寶加入的電商平臺，在聊天寶app里面點擊商品，可以直接跳轉(zhuǎn)到拼多多中打開。

4、【賺錢】

聊天寶客服助手手機客戶端中，用戶可以通過簽到、“閱讀新聞”、“發(fā)送熟人圈”、“掃碼支付”、“點贊、評論”、“與好友聊天”等方式領(lǐng)取金幣，目前金幣只能用于在金幣商城中消費。

聊天寶客服聊天助手電腦版軟件亮點

1、在UI設(shè)計上，聊天寶客服助手app延續(xù)了子彈短信的風(fēng)格，不過底部菜單欄變?yōu)?ldquo;聊天”“新聞”“好東西”“領(lǐng)錢”四個TAG。前兩者分別為子彈短信原有的社交功能和資訊消費，后面兩個則是此次新增的玩法。

2、用戶可在聊天寶軟件中將消息添加為“稍后處理”，但去掉了子彈短信原有的專門入口后，目前還未找到查看稍后處理消息的方式。

3、用戶可在聯(lián)系人詳情中手動將好友設(shè)置為“熟朋友”、“生朋友”或者“星標(biāo)聯(lián)系人”。三類聯(lián)系人的消息將分別進(jìn)行展示。

4、中國移動聊天寶的“好東西”欄目是聊天寶此次新加入的電商平臺，體驗后發(fā)現(xiàn)，這其實就是在聊天寶中內(nèi)置了拼多多。

5、中國移動聊天寶的“領(lǐng)錢”欄目與趣頭條非常類似，用戶可以通過簽到、“閱讀新聞”、“發(fā)送熟人圈”、“掃碼支付”、“點贊、評論”、“與好友聊天”等方式領(lǐng)取金幣。

聊天寶客服聊天助手電腦版功能特色

1、快捷回復(fù)功能

根據(jù)自己實際業(yè)務(wù)和工作中的積累，聊天寶可以把用戶經(jīng)常問到的問題，以知識庫的形式整理到聊天寶軟件中。規(guī)范了回復(fù)內(nèi)容，提升了公司的整體形象，解決了新客服不知道如何回復(fù)的問題，同時回復(fù)內(nèi)容一鍵發(fā)送，更是 大大地提高了工作效率，提高了客戶滿意度。

2、客戶管理

在客服工作的同時，可以把客戶的基本信息登記到客戶管理系統(tǒng)中，比如聯(lián)系人，公司，電話，簡介。

同時，還提供了備注的功能，可以把聊天過程中客戶交代的事項，或者備注信息，登記到客戶管理系統(tǒng)中。方便后續(xù)的客戶的，跟進(jìn)。

3、便捷的備注功能

可以把客戶交代的事項，或者重要的日程安排，回訪情況記錄下來。客戶交代的事情不易忘記，如：服務(wù)到期通知等事項也不再是難題。把客戶真真正正的管理起來，做業(yè)務(wù)有積累。

4、知識庫云儲存

知識庫云儲存，手機與電腦知識庫進(jìn)行同步更新。換機器，換終端都能夠同時使用!

5、多平臺全終端覆蓋

同時支持電腦版微信和個人QQ以及企業(yè)QQ，還能在移動端使用!

6、企業(yè)級應(yīng)用，多賬號協(xié)作

支持公司創(chuàng)建子賬號，公共知識庫和個人知識庫分級管理，方便公司管理。

聊天寶客服聊天助手電腦版常見問題

什么是聊天寶客服聊天助手

聊天寶客服聊天助手是客服的聊天好幫手，通過方便，便捷的快捷回復(fù)功能，可以減少重復(fù)輸入，從而提高我們的工作效率。

目前聊天寶客服聊天助手，支持主流的聊天軟件，包括QQ，TM，阿里旺旺，淘寶旺旺等。

適合于日常工作中經(jīng)常使用聊天工具的客服，售前，售后。

聊天寶客服聊天助手從2010年推出至今，已有超過2萬的客服在使用。

電腦報2011 年31期專刊報道【聊天寶客服聊天助手】，強烈推薦客服和“拍拍”用戶使用。

聊天寶客服聊天助手是否收費

聊天寶客服聊天助手是完全免費的軟件。

2009年，我們內(nèi)部基于日常工作中，客服工作效率如何提高的問題，研發(fā)了聊天寶客服聊天助手軟件。

經(jīng)過內(nèi)部一年的使用，我們發(fā)現(xiàn)聊天寶客服聊天助手對工作幫非常大，特別是客服的工作。

于是于 2010 年，我們正式對外發(fā)布，并一直遵循完全免費的原則，讓更多的人從聊天寶客服聊天助手中收益。