聊天寶客服聊天助手電腦版是一款超級(jí)好用的聊天軟件，而且不占用電腦內(nèi)存，，使用起來(lái)非常方便，而且聊天寶客服聊天助手電腦版，它不止方便用戶聊天，而且還非常實(shí)用，它界面清新簡(jiǎn)潔，而且可以一鍵恢復(fù)多條消息，給用戶節(jié)約了大筆時(shí)間，有這方面需要的用戶趕緊來(lái)下載聊天寶客服聊天助手電腦版感受一下吧

聊天寶客服聊天助手電腦版介紹

1、【社交】

聊天寶客服助手app的聊天功能與子彈短信一脈相承，除了頂部的模塊設(shè)置有所變化外(將“所有消息”、“稍后處理”變更為“熟朋友”、“星標(biāo)”、“生朋友”)，其他并無(wú)差異。用戶仍可在聊天寶軟件上將消息添加為“稍后處理”，但去掉了子彈短信原有的專門(mén)入口后，目前還未找到查看稍后處理消息的方式。同時(shí)，用戶可在聯(lián)系人詳情中手動(dòng)將好友設(shè)置為“熟朋友”、“生朋友”或者“星標(biāo)聯(lián)系人”。三類聯(lián)系人的消息將分別進(jìn)行展示。

2、【新聞】

顧名思義，就是可以看資訊的地方，同時(shí)聊天寶客服助手app可以進(jìn)行新聞?lì)l道管理。

3、【電商】

中國(guó)移動(dòng)聊天寶加入的電商平臺(tái)，在聊天寶app里面點(diǎn)擊商品，可以直接跳轉(zhuǎn)到拼多多中打開(kāi)。

4、【賺錢(qián)】

聊天寶客服助手手機(jī)客戶端中，用戶可以通過(guò)簽到、“閱讀新聞”、“發(fā)送熟人圈”、“掃碼支付”、“點(diǎn)贊、評(píng)論”、“與好友聊天”等方式領(lǐng)取金幣，目前金幣只能用于在金幣商城中消費(fèi)。

聊天寶客服聊天助手電腦版軟件亮點(diǎn)

1、在UI設(shè)計(jì)上，聊天寶客服助手app延續(xù)了子彈短信的風(fēng)格，不過(guò)底部菜單欄變?yōu)?ldquo;聊天”“新聞”“好東西”“領(lǐng)錢(qián)”四個(gè)TAG。前兩者分別為子彈短信原有的社交功能和資訊消費(fèi)，后面兩個(gè)則是此次新增的玩法。

2、用戶可在聊天寶軟件中將消息添加為“稍后處理”，但去掉了子彈短信原有的專門(mén)入口后，目前還未找到查看稍后處理消息的方式。

3、用戶可在聯(lián)系人詳情中手動(dòng)將好友設(shè)置為“熟朋友”、“生朋友”或者“星標(biāo)聯(lián)系人”。三類聯(lián)系人的消息將分別進(jìn)行展示。

4、中國(guó)移動(dòng)聊天寶的“好東西”欄目是聊天寶此次新加入的電商平臺(tái)，體驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)，這其實(shí)就是在聊天寶中內(nèi)置了拼多多。

5、中國(guó)移動(dòng)聊天寶的“領(lǐng)錢(qián)”欄目與趣頭條非常類似，用戶可以通過(guò)簽到、“閱讀新聞”、“發(fā)送熟人圈”、“掃碼支付”、“點(diǎn)贊、評(píng)論”、“與好友聊天”等方式領(lǐng)取金幣。

聊天寶客服聊天助手電腦版功能特色

1、快捷回復(fù)功能

根據(jù)自己實(shí)際業(yè)務(wù)和工作中的積累，聊天寶可以把用戶經(jīng)常問(wèn)到的問(wèn)題，以知識(shí)庫(kù)的形式整理到聊天寶軟件中。規(guī)范了回復(fù)內(nèi)容，提升了公司的整體形象，解決了新客服不知道如何回復(fù)的問(wèn)題，同時(shí)回復(fù)內(nèi)容一鍵發(fā)送，更是 大大地提高了工作效率，提高了客戶滿意度。

2、客戶管理

在客服工作的同時(shí)，可以把客戶的基本信息登記到客戶管理系統(tǒng)中，比如聯(lián)系人，公司，電話，簡(jiǎn)介。

同時(shí)，還提供了備注的功能，可以把聊天過(guò)程中客戶交代的事項(xiàng)，或者備注信息，登記到客戶管理系統(tǒng)中。方便后續(xù)的客戶的，跟進(jìn)。

3、便捷的備注功能

可以把客戶交代的事項(xiàng)，或者重要的日程安排，回訪情況記錄下來(lái)。客戶交代的事情不易忘記，如：服務(wù)到期通知等事項(xiàng)也不再是難題。把客戶真真正正的管理起來(lái)，做業(yè)務(wù)有積累。

4、知識(shí)庫(kù)云儲(chǔ)存

知識(shí)庫(kù)云儲(chǔ)存，手機(jī)與電腦知識(shí)庫(kù)進(jìn)行同步更新。換機(jī)器，換終端都能夠同時(shí)使用!

5、多平臺(tái)全終端覆蓋

同時(shí)支持電腦版微信和個(gè)人QQ以及企業(yè)QQ，還能在移動(dòng)端使用!

6、企業(yè)級(jí)應(yīng)用，多賬號(hào)協(xié)作

支持公司創(chuàng)建子賬號(hào)，公共知識(shí)庫(kù)和個(gè)人知識(shí)庫(kù)分級(jí)管理，方便公司管理。

聊天寶客服聊天助手電腦版常見(jiàn)問(wèn)題

什么是聊天寶客服聊天助手

聊天寶客服聊天助手是客服的聊天好幫手，通過(guò)方便，便捷的快捷回復(fù)功能，可以減少重復(fù)輸入，從而提高我們的工作效率。

目前聊天寶客服聊天助手，支持主流的聊天軟件，包括QQ，TM，阿里旺旺，淘寶旺旺等。

適合于日常工作中經(jīng)常使用聊天工具的客服，售前，售后。

聊天寶客服聊天助手從2010年推出至今，已有超過(guò)2萬(wàn)的客服在使用。

電腦報(bào)2011 年31期專刊報(bào)道【聊天寶客服聊天助手】，強(qiáng)烈推薦客服和“拍拍”用戶使用。

聊天寶客服聊天助手是否收費(fèi)

聊天寶客服聊天助手是完全免費(fèi)的軟件。

2009年，我們內(nèi)部基于日常工作中，客服工作效率如何提高的問(wèn)題，研發(fā)了聊天寶客服聊天助手軟件。

經(jīng)過(guò)內(nèi)部一年的使用，我們發(fā)現(xiàn)聊天寶客服聊天助手對(duì)工作幫非常大，特別是客服的工作。

于是于 2010 年，我們正式對(duì)外發(fā)布，并一直遵循完全免費(fèi)的原則，讓更多的人從聊天寶客服聊天助手中收益。