幫我吧pc版是一款非常好用的遠(yuǎn)程服務(wù)平臺,致力為用戶提供安全便捷的遠(yuǎn)程服務(wù)功能,還能幫助用戶實現(xiàn)服務(wù)增值,業(yè)務(wù)增值等業(yè)務(wù),提升各種效率,并且功能非常的強大,可以連接在任何網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的電腦,實現(xiàn)遠(yuǎn)程管理,操作,有需要的小伙伴就快來下載體驗吧。
幫我吧軟件問答
幫我吧免費版與試用版有什么區(qū)別?
免費版:
1個座席,可永久使用遠(yuǎn)程協(xié)助功能
試用版:
5個座席,試用15天,包含工單,在線客服功能
幫我吧怎么對接網(wǎng)站、微信入口?
1、對接網(wǎng)站
登錄幫我吧管理后臺,點擊【設(shè)置】-【入口渠道設(shè)置】-【在線聊天】可以看到“桌面網(wǎng)站”與“移動網(wǎng)站”下分別有一段代碼,只需復(fù)制該代碼到您網(wǎng)站源代碼的之前即可。
2、對接微信入口
登錄幫我吧管理后臺,點擊【設(shè)置】-【入口渠道設(shè)置】-【在線聊天】可以看到“微信”。點擊進去可見微信原生與微信H5兩種模式,可根據(jù)自己的需要選擇您需要的模式進行對接。
幫我吧客服端與幫我吧客戶端有什么區(qū)別
客戶端:由被服務(wù)的客戶下載,在客戶端上可以尋求服務(wù)商各種形式的服務(wù)
客服端:由客服人員下載,用客服賬號登錄,可接收、處理所有服務(wù)請求
幫我吧使用方法
遠(yuǎn)程使用幫我吧
1、注冊幫我吧賬號
2、遠(yuǎn)程端下載幫我吧客服端,被遠(yuǎn)程端下載幫我吧客戶端
3、用注冊的賬號登錄幫我吧客服端,登錄成功以后點遠(yuǎn)程協(xié)助
4、幫我吧客戶端自動獲取ID號,客服端輸入ID號,連接
5、客戶端點接受
6、客服端點開始服務(wù)
7、客戶端點同意
8、遠(yuǎn)程解決問題后,客服端點結(jié)束遠(yuǎn)程
幫我吧軟件特色
1、全渠道
融合在線客服、機器人、呼叫中心、工單、移動客服、數(shù)據(jù)分析,以極簡風(fēng)格打造最全面的客服工作場景。
2、靈活
可以“搭”的客服系統(tǒng),所有字段、模板、規(guī)則、流程都可以自定義,變幻無窮。
3、開放
拒絕孤立,開放全部數(shù)據(jù)、能力接口,與各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)形成閉環(huán)工作流。
幫我吧軟件評價
以最快最有效的方式幫助你建立自己的服務(wù)檔案自動建立每臺電腦的服務(wù)歷史記錄,同類問題可根據(jù)歷史處理方法尋求解決方案。快速獲取服務(wù)商任何形式的服務(wù)可獲取機器人7*24小時快速回復(fù),以及在線客服的問答、聊天、電話、遠(yuǎn)程、上門等全部服務(wù)。這就是幫我吧這款軟件,所以小編推薦使用。