千牛工作臺(tái)是阿里巴巴官方針對(duì)廣大淘寶天貓商家推出的一款管理工具，軟件里面提供了寶貝管理、店鋪管理、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、售后退款等一系列功能。用戶可以通過千牛工作臺(tái)來完成店鋪裝修、寶貝發(fā)布、訂單處理等操作，更好的管理店鋪。KK下載站為您提供千牛工作臺(tái)pc客戶端下載，推薦廣大淘寶天貓商家下載使用哦！


 

千牛工作臺(tái)功能介紹

一、【工作臺(tái)首頁】
1、店鋪信息快速直達(dá)
店鋪基本信息、信用等級(jí)、動(dòng)態(tài)評(píng)分、保證金繳納情況等快速一覽，核心操作一鍵直達(dá)
2、成長(zhǎng)卡片助力經(jīng)營
支持查看店鋪成長(zhǎng)等級(jí)、層級(jí)權(quán)益，完成成長(zhǎng)任務(wù)，助力店鋪經(jīng)營提效



3、全局搜索提高效率
支持搜索功能、插件、商品、頭條資訊和貨源，提升搜索效率
4、常用功能一鍵直達(dá)
最常使用的功能支持一鍵直達(dá)，店鋪管理效率更高



二、【推廣】
1、推廣產(chǎn)品統(tǒng)一管理
推廣實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、消息動(dòng)態(tài)方便一覽，個(gè)性化廣告經(jīng)營建議、學(xué)習(xí)資源及案例，助力提升推廣技能
2、直通車一鍵推廣
支持智能推薦、靈活自主選品等方式推廣，設(shè)定預(yù)算，兩步即可快速創(chuàng)建計(jì)劃，投放效果預(yù)估成本更可控
3、超級(jí)推薦快捷管理
支持查看實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、賬戶余額、計(jì)劃列表，快速了解廣告投放效果，管理更方便



三、【營銷活動(dòng)】
1、一站式活動(dòng)報(bào)名
支持查詢?nèi)韵底钚伦钊臓I銷活動(dòng)資訊，一站式報(bào)名天貓/淘寶大促、聚劃算/天天特賣等各類營銷活動(dòng)
2、一站式活動(dòng)報(bào)名
支持查詢?nèi)韵底钚伦钊臓I銷活動(dòng)資訊，一站式報(bào)名天貓/淘寶大促、聚劃算/天天特賣等各類營銷活動(dòng)



3、已報(bào)商品一站管理
支持按商品查詢所有歷史活動(dòng)報(bào)名記錄，爆款活動(dòng)參與信息一目了然
4、活動(dòng)費(fèi)用查詢管理 
支持對(duì)營銷活動(dòng)收費(fèi)查詢管理，及時(shí)繳費(fèi)不錯(cuò)過、明細(xì)查詢及開票更便利



四、【發(fā)貨】
1、發(fā)貨列表優(yōu)化升級(jí)
新增按照寶貝ID、運(yùn)單號(hào)查詢訂單，訂單列表支持旺旺聯(lián)系買家，支持修改單號(hào)功能
2、便捷選擇物流公司
根據(jù)單號(hào)自動(dòng)聯(lián)想物流公司，支持快捷選擇上次及常用物流公司，支持按分類選擇快遞公司，提高發(fā)貨效率
3、全新官方打單工具
官網(wǎng)一站式打單工具，一鍵管理訂單打印，一鍵發(fā)貨更便捷



五、【去直播】
1、一鍵快速入駐直播
若未入駐成為主播，點(diǎn)擊“立即入駐”即可快速入駐
2、直播管理效率提高
直播工具支持快捷發(fā)布，直播數(shù)據(jù)助力效果提高，直播列表方便快速管理
3、直播課程掌握秘籍
官方課程提升直播技能，直播動(dòng)態(tài)展示最新規(guī)則，直播排行榜方便學(xué)習(xí)&對(duì)標(biāo)



六、【店鋪裝修】
1、導(dǎo)航欄統(tǒng)一管理
全部寶貝TAB下統(tǒng)一管理導(dǎo)航欄，快速進(jìn)入沉浸式裝修體驗(yàn)，提高裝修效率
2、裝修模塊統(tǒng)一管理
整合頁面AB設(shè)置、模塊庫、店鋪直播設(shè)置、模塊數(shù)據(jù)等到裝修管理中，減少跳轉(zhuǎn)，提高裝修效率


 

千牛工作臺(tái)軟件特色

實(shí)時(shí)查看店鋪基本運(yùn)營數(shù)據(jù)
首頁數(shù)據(jù)面板支持訂單訂單.評(píng)價(jià).商品.流量、訪問者、交易等數(shù)據(jù)配置，想看哪一個(gè)就看哪一個(gè)。
2.工作臺(tái)搜索地址欄欄
支持常用網(wǎng)站.搜索插件，直接輸入淘系網(wǎng)站打開。
語音信息自動(dòng)轉(zhuǎn)換為文字。
客服收到買家的語音信息后，會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)換成文字顯示。客服更方便接聽語音信息。這個(gè)功能需要用戶升級(jí)最新版本的手淘或者貓客戶來支持。
發(fā)送客戶服務(wù)轉(zhuǎn)接原因，接收客戶服務(wù)一目了然。
客戶服務(wù)轉(zhuǎn)接支持發(fā)送原因，接收客戶服務(wù)無需反復(fù)詢問買方咨詢?cè)颍邮招蚀蟠筇岣摺?br /> 5.標(biāo)識(shí)多種顏色，快速區(qū)分客戶
標(biāo)識(shí)增加了多種顏色分類，支持多種標(biāo)識(shí)方式，有助于區(qū)分重要客戶。
簡(jiǎn)潔的登錄界面
千牛用戶不需要手動(dòng)匹配賬號(hào)類型，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)匹配。而且千牛可以同時(shí)登錄多個(gè)賬號(hào)，更容易管理店鋪。


 

千牛工作臺(tái)常見問題

旺旺和千牛的區(qū)別是什么？
全新的阿里旺旺是由阿里旺旺和淘寶旺旺的中文站整合而成，它更注重快捷方便的即時(shí)談判，更適合在1688網(wǎng)站上購買的用戶。
千牛工作臺(tái)不僅整合了即時(shí)溝通工具(旺旺)，還整合了商品管理、店鋪流量實(shí)時(shí)監(jiān)控工具等。，更適合需要網(wǎng)站管理的賣家和用戶。
旺旺和千牛我應(yīng)該選哪一個(gè)？
若您在1688網(wǎng)站上有業(yè)務(wù)需求(賣方)，建議您使用功能較多的千牛，另外建議您使用更輕便的全新阿里旺旺。
中文站阿里旺旺可以直接升級(jí)千牛嗎？
由于新產(chǎn)品采用完全不同的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，是一種獨(dú)立的應(yīng)用軟件，因此需要重新下載。
數(shù)據(jù)是否會(huì)同步？
是的，原阿里旺旺的數(shù)據(jù)將在2014年4月后自動(dòng)搜索和遷移，包括聊天記錄、聯(lián)系人、圖片表情等。
切換千牛之后，聯(lián)系人的信息就沒了？
請(qǐng)檢查您的千牛工作臺(tái)登錄帳號(hào)和設(shè)置是否正確。
（1）.假如你登陸了千牛賣家工作臺(tái)的旺旺模式，點(diǎn)擊千牛底部。“設(shè)置”按鈕，選擇“基本設(shè)置”-“網(wǎng)絡(luò)”-“其它設(shè)置“看看旺旺網(wǎng)站是否選擇了。”阿里巴巴中國站“；如您登錄千牛賣家工作臺(tái)模式，點(diǎn)擊工作臺(tái)右上角的工作臺(tái)模式”設(shè)置“按鈕，選擇“基本設(shè)置”-“網(wǎng)絡(luò)”-“其它設(shè)置“看看旺旺網(wǎng)站是否選擇了。”阿里巴巴中國站“
（2）.請(qǐng)檢查您登錄的帳戶是否確定為1688中國站。如果您的中國站會(huì)員登錄名與淘寶相同，請(qǐng)?jiān)诘卿浨靶薷娜魏螘?huì)員登錄名稱。
阿里旺旺更新千牛之后，每天重發(fā)怎么辦？
你可以穿過千牛工作臺(tái)。“常用入口”點(diǎn)擊進(jìn)入“我的阿里”，選擇“供應(yīng)產(chǎn)品”-“銷售產(chǎn)品“全部選擇您之前發(fā)布的所有產(chǎn)品信息，點(diǎn)擊重發(fā)即可。
怎樣添加插件，立即授權(quán)是否需要費(fèi)用？
免費(fèi)，你只需點(diǎn)擊即可“立即授權(quán)”即將在工作平臺(tái)上安裝插件并顯示，方便您查閱。
 

千牛工作臺(tái)更新日志

v9.05.05N版本
1、工作臺(tái)右上角可快速分享店鋪和查看店鋪
2、商品管理可單獨(dú)復(fù)制商品的商家編碼
3、優(yōu)化了一些消息性能問題